주문 후 48시간 내에 입금되지 않으면 자동 입금 확인이 되지 않아 처리가 지연될 수 있습니다.

주문 시 작성한 입금자명과 실 입금자명이 다른 경우,

또는 입금 금액이 다른 경우에는 입금 확인이 되지 않습니다.

꼭! 주문서 작성 시 입금자명에 실제 입금자명을 기재해 주세요.

입금 관련 오류가 발생한다면 고객센터로 문의 부탁드립니다.

입금 및 결제 확인 이후에 주문 취소를 원한다면 꼭 고객센터를 통해 요청하셔야 정상 취소가 가능합니다.

미 요청 상태에서는 주문취소 버튼을 눌러도 자동 발송될 수 있으니 이 점 유의해 주세요.

발송된 후에는 왕복 배송료를 부담해 주셔야 반품 처리가 가능합니다. 

결제방법으로는 무통장 입금, 카드 결제, 네이버페이, 실시간 계좌이체, 가상 계좌가 준비되어 있습니다.

해외 결제 페이팔 및 휴대폰결제는 지원되지 않습니다.

결제 방법에 따라 환불까지는 2~7일 소요될 수 있으며, 카드 결제는 카드사를 통해 정확한 확인이 가능합니다.

‘당일발송 상품만 구매했을 경우’ 오후 3시 이전 결제 건까지 당일 출고됩니다. 

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다른 상품과 같이 주문했을 경우에는 모든 재고가 준비된 이후에 출고됩니다.

따라서 배송이 늦어질 수 있으니, 빠른 배송을 원한다면 꼭 ‘당일발송 상품을 단독 구매’ 해주세요.

만약, 당일 발송 상품 재고가 부족한 경우에는 개별 안내 드릴 예정입니다.

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